С анализом поступивших в Администрацию города за первое полугодие текущего года обращений граждан познакомил участников оперативки Глава г. Сарапула Анатолий Наумов. Всего писем и обращений было зарегистрировано 89. Подавляющее большинство жалоб связано с жилищно-коммунальной сферой - 69 (или 77 процентов). На втором месте - сфера обслуживания: 8 жалоб. Далее идут Управления архитектуры (4 жалобы), здравоохранения и образования (по 3 жалобы), социальной защиты и семьи (по 1 жалобе). Главная причина появления жалоб, по мнению Анатолия Федоровича, - волокита и бездеятельность ответственных лиц.
В связи с этим Глава города обязал руководителей всех управлений проанализировать ситуацию с ответами на письма и обращения граждан и в ходе отчетов о работе в первом полугодии (а они в ближайшее время будут проводиться при участии Главы города) докладывать о причинах невнимания к проблемам и обращениям горожан.