Первая встреча представителей Почты России и eBay состоялась в Москве 27 сентября. Специалисты американской компании отмечают серьезные перспективы для роста на российском рынке.

Объемы отправлений могут быть увеличены в десятки раз в краткосрочном периоде, и eBay изучает технические и операционные возможности Почты России для выбора ее в качестве логистического оператора. В этой связи на встрече обсуждались вопросы операционного взаимодействия в цепочке eBay — отправитель заказа — Почта страны отправления — Почта России — покупатель в России, которые позволят упростить процесс покупки и доставки товаров для российских потребителей.

В последние три года динамику объемов почтовых пересылок, а также потребности и ожидания клиентов в отношении качества и потребительских свойств почтовых сервисов, во многом определяет бурно растущий рынок дистанционной торговли. В связи с ростом популярности интернет-шопинга, а также в связи с изменением таможенного законодательства с 2010г. наблюдается значительный темп прироста количества международных почтовых отправлений, который составляет более 40% в год.

70% международных отправлений направляют 5 стран — США, Германия, Китай, Великобритания, Гонконг. Доставку россиянам товаров, приобретаемых на популярных торговых площадках, Почта России считает одним из наиболее перспективных направлений своей деятельности. В этой связи предприятие, безусловно, рассматривает eBay как потенциального стратегического партнера.

В настоящее время Почта России уже плотно работает над повышением качества и удобства для российских потребителей услуг по доставке товаров с различных интернет-аукционов. Сейчас Почта закладывает основы для прямого взаимодействия с eBay и налаживания партнерских отношений.

По итогам детального анализа аспектов деятельности предприятия и показателей финансовой устойчивости экспертами «Fitch Ratings», Почта России включена в число наиболее надежных и кредитоспособных компаний Российской Федерации.

Международным рейтинговым агентством принято решение о присвоении российскому национальному почтовому оператору долгосрочных рейтингов со стабильным прогнозом в иностранной и национальной валюте на уровне «ВВВ». Помимо Почты России рейтинги Fitch такого уровня присвоены только трем российским компаниям реального сектора экономики: ОАО «Газпром», ОАО «Роснефть» и ОАО «Российские железные дороги». Рейтинг на степень ниже присвоен ОАО «Лукойл», ОАО «НОВАТЭК», ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат», ОАО «Ростелеком», ОАО «Уралкалий», на две ступени ниже — ОАО «Мегафон», ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», ОАО «Аэрофлот», ОАО «Вертолёты России», ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС», ОАО «Мобильные телесистемы» (МТС), ОАО «ГМК «Норильский никель».

Среди ФГУПов в России рейтинга до сих пор не было ни у кого.

Присвоенный кредитный рейтинг инвестиционной категории позволит Почте России повысить эффективность своей финансовой деятельности, обеспечив соответствие предприятия критериям, предъявляемым к эмитентам для включения ценных бумаг в Ломбардный список Банка России. Это создаёт возможности для качественного и количественного расширения круга потенциальных инвесторов, повышения инвестиционной привлекательности предприятия, с учетом наличия общепризнанного ориентира кредитного качества и стандартов корпоративного управления и оптимизации условий заемного финансирования.

Располагая кредитными рейтингами на уровне суверенных рейтингов Российской Федерации, Почта России приобретает новые возможности работы на рынках капитала, продолжая уделять большое внимание своей финансово-экономической устойчивости. Объем привлекаемого финансирования будет зависеть от параметров утвержденной Стратегии развития ФГУП «Почта России» и возможностей финансирования государством Программы модернизации предприятия.

Рейтинг международного агентства необходим Почте России для привлечения средств для комплексной модернизации почтовой инфраструктуры, которая необходима для повышения качества услуг и эффективности сети федерального почтового оператора. Предприятием подготовлена программа комплексной модернизации федеральной почтовой связи. Она предполагает паритетное финансирование из собственных средств Почты России и средств бюджета и является подпрограммой государственной программы Информационное общество. Программа модернизации Почты России одобрена Правительством Российской Федерации, но на сегодняшний день в росписи бюджета не выделено финансирование для реализации ее мероприятий. До сих пор предприятие финансирует модернизационные проекты из собственных и заемных средств. Возможности привлечения заемных средств ограничены, поскольку федеральный почтовый оператор следит за своей финансовой устойчивостью.

Присвоенные предприятию кредитные рейтинги соответствуют суверенным рейтингам государства, подчеркивая высокую значимость статуса национального почтового оператора, уровень управления, потенциал развития Почты и тесную взаимосвязь предприятия с государством, как на федеральном, так и на региональном уровнях.

Сегодня ФГУП «Почта России» — это крупнейшая розничная сеть в РФ из 42 тыс. отделений, покрывающая всю территорию страны, обслуживающая более 50 млн адресов. Ежегодно национальный почтовый оператор обрабатывает 1,5 млрд писем, 52 млн посылок, выплачивает более 514 млн ед. пенсий и пособий. Не являясь банковским институтом, предприятие по объему финансовых операций входит в число крупнейших российских компаний, оказывающих розничные платежно-расчетные услуги, ежегодно принимая около 630 млн платежей.

Присвоение Почте России кредитного рейтинга инвестиционной категории является важным этапом в развитии предприятия и логичным продолжением выбранного предприятием курса на повышение доверия со стороны бизнес- и инвестиционного сообщества, на обеспечение максимальной информационной открытости национального почтового оператора рынку.

Ключевой задачей Почты России является повышение эффективности почтовых отделений, а не механическое сокращение сети. Предприятие проводит политику сохранения присутствия на всей территории страны в целях выполнения своей социальной миссии и обеспечения равной доступности услуг почтовой связи для всех жителей Российской Федерации.

На сегодняшний день сохранение сети требует от Почты России колоссальных усилий. Около 30 тыс. отделений – три четверти от общего количества – находятся в сельской местности. И даже по строгим советским нормативам, избыток почтовых отделений на селе превышает 11 тысяч отделений. Поэтому значительная часть наших фронт-офисов – в первую очередь в небольших населенных пунктах – сильно недозагружена. Больше половины сельских почтовых отделений глубоко убыточны. При этом зачастую федеральному почтовому оператору приходится арендовать помещения под эти отделения на коммерческих условиях. Несмотря на то, что почта по сути объект социальный, с предприятия зачастую взимают, в том числе и местные власти, в полном объеме все платежи, без каких-либо льгот.

Высокий уровень износа инфраструктуры и растущая потребность в инвестициях для ее модернизации, а также необходимость покрытия убытков от регулируемых услуг, оказываемых по социально ориентированным тарифам ниже себестоимости, – все это усложняет решение задачи по содержанию убыточных отделений (только сельские ОПС генерируют Почте России около 4 млрд убытков ежегодно). Тем не менее, предприятие с огромным трудом изыскивает ресурсы не только на то, чтобы сохранять сеть, но даже расширять ее за счет внедряемых передвижных и мобильных отделений почтовой связи, благодаря которым почта приходит даже туда, где у нее никогда не было фронт-офисов.

Не секрет, что почтовые отделения, прежде всего в удаленных регионах, являются зачастую единственными оплотами цивилизации и представителями государственной инфраструктуры, выполняя по совместительству роль и магазинов, и мест для общих собраний жителей, и консультационных пунктов. Не случайно говорят, что там, откуда уходит почта, уходит жизнь.

Высокая социальная значимость услуг почтовой связи предопределяет необходимость тщательной проработки всех решений, направленных на улучшение экономики федерального почтового оператора. Важную роль в деле сохранения почтовой сети играют региональные власти. Почта России благодарна всем представителям региональных и местных властных структур, которые идут предприятию навстречу, помогая решать вопрос обеспечения нормальной работы почты на своей территории, в частности, предоставляя налоговые льготы, участвуя в реконструкции почтовых отделений и поиске помещений для открытия почтовых фронт-офисов, в поиске персонала для укомплектования штата объектов почтовой связи.

Хочется отметить существенную помощь, которую в этом году оказала администрация Самарской области, выделившая 52 млн рублей на реконструкцию сельских почтовых отделений. Значительную поддержку своим филиалам оказывают региональные и муниципальные власти в Санкт-Петербурге, Ленинградской и Липецкой областях, в республиках Дагестан и Калмыкия, в Алтайском крае и Ханты-Мансийском автономном округе и многих других. К сожалению, не все региональные руководители готовы к подобному сотрудничеству. Очень хотелось бы, чтобы представители региональных властей в Амурской, Кировской, Ростовской и Рязанской областях, республиках Ингушетия, Карелия и Тыва также принимали заинтересованное участие в сохранении и развитии сети почтовой связи на своей территории, помогая не только словом, но и делом.

Несмотря на все убытки, Почта России не собирается уходить из сел и деревень. Если в том или ином регионе из-за нехватки кадров или по какой-то иной причине временно перестает обслуживать население то или иное отделение, предприятие всегда стремится как можно быстрее решить вопрос, чтобы временно закрытая почта незамедлительно открыла свои двери для клиентов. Почта России не забывает о своей социальной ответственности и намерена выполнять все свои обязательства перед обществом, сохраняя почтовую сеть и предоставляя услуги гражданам в полном объеме.

Уникальную почтовую марку смогут приобрести все желающие в почтовых отделениях страны. Нанесенный на нее двухмерный штрих-код (QR-код) позволяет быстро перейти на официальный сайт зимней Олимпиады в Сочи 2014 года, причем для этого не обязателен компьютер с интернетом: достаточно иметь под рукой мобильное устройство со специальной программой.
Презентация уникального знака почтовой оплаты и церемония памятного гашения конверта первого дня с новой маркой состоялась сегодня, 18 сентября, в торговой галерее Всемирного Партнера Олимпийских игр Samsung Electronics. В мероприятии приняли участие заместитель руководителя Федерального агентства связи Игорь Чурсин, президент Оргкомитета «Сочи 2014» Дмитрий Чернышенко, руководитель Дирекции корпоративных коммуникаций Почты России Светлана Сергеева, а также представители издательского-торгового центра «Марка» и Samsung Electronics.
Церемония гашения конверта с инновационной маркой была организована в нестандартном формате с использованием возможностей техники Samsung. Например, участники церемонии показали, как с помощью телефона и штрих-кода можно перейти на интернет-ресурс, оставили свои автографы не только на обычном конверте, но и на его электронной версии, выведенной на планшете Samsung Galaxy Note 10.1, а также сфотографировались на фоне конверта с новой маркой, изображение которого было спроецировано на электронные панели. Сделать фото на память смогли также все приглашенные гости. Скачать фотографии они смогут со специальной странички мероприятия в социальной сети Facebook.
Марка «XXII Олимпийские зимние игры в Сочи» номиналом 25 рублей и размером 37х37 мм выпущена в форме листа из 9 марок общим тиражом 540 тыс. экз. (60 тыс. листов). Филателистическая программа «Сочи 2014» стартовала в 2011 году выпуском почтового блока с маркой «Сочи — столица XXII Олимпийских зимних игр 2014 года». Общий тираж всех выпущенных в 2011 году марок составил 10 192 000 экземпляров.
На сайте Олимпиады, на который позволяет перейти штрих-код, размещена информация о подготовке к предстоящим Играм, новости, ссылки на странички талисманов зимних Игр и на интернет-магазин, где среди прочих товаров представлена и филателистическая продукция с символикой первых в истории России зимних Игр.
«Почтовая марка — это гораздо больше, чем просто знак оплаты. Путешествуя на конвертах по всему миру, пополняя собрания коллекционеров, марки привлекают внимание огромного количества людей к запечатленным на них сюжетам, вызывают желание узнать побольше о стране, их выпустившей, и о событиях, которым они посвящены. Новая марка с QR-кодом и изображением логотипа предстоящих олимпийских игр в Сочи, которую мы сегодня ввели в обращение, не имеет аналогов в России. Она станет символом инновационного развития нашей страны и передового подхода к организации сочинской Олимпиады», — отметила руководитель Дирекции корпоративных коммуникаций Почты России Светлана Сергеева.
Почта России уделяет большое внимание не только выпуску филателистической продукции, связанной с Олимпийскими играми 2014 года, но и распространению продукции, призванной популяризировать это важное для нашей страны событие. Уже сейчас в почтовых отделениях Москвы продается разнообразная лицензионная сувенирная продукция Игр в Сочи: мягкие игрушки талисманов, брелоки, магниты. На Московском почтамте филателисты со всей России приобретают и гасят специальным штемпелем марки олимпийской тематики.
Всего к XXII Олимпийским зимним играм и XI Паралимпийским зимним играм будут выпущены 4 почтовых блока, 45 разносюжетных почтовых марок, картмаксимумы и почтовые карточки, а также наборы всех вышедших почтовых марок в художественной обложке. В качестве сюжетов для почтовой продукции используются зимние виды спорта, олимпийские спортивные объекты и виды Краснодарского края.

Почта России и Deutsche Post (Почта Германии) разработают совместные мероприятия, которые помогут усилить сохранность почтовых отправлений. Договоренность об этом была достигнута на встрече представителей почтовых операторов двух стран, которая состоялась на днях в Москве.

Стороны отметили, что рост объемов дистанционной торговли в мире и, как следствие, увеличение количества почтовых отправлений, как правило, содержащих в себе дорогостоящие вложения, привели к увеличению случаев преступных посягательств, связанных с попытками хищений их содержимого. Это наносит ущерб клиентам почтовых операторов разных стран и негативно влияет на репутацию самих почтовых служб.

Зачастую клиенты, желая сэкономить, пересылают дорогостоящие вложения в категории простых почтовых отправлений. Однако, народная мудрость гласит, что гоняться за дешевизной не следует. Если почтовое отправление не зарегистрировано, в случае его утраты, повреждения, хищения или подмены, выявить, на каком этапе это произошло, крайне затруднительно. Недаром, согласно общемировым принципам, за нерегистрируемые почтовые отправления почтовые администрации ответственности не несут.

Почтовые службы Германии и России для профилактики преступных действий определили комплекс мер, которые помогут выявлять, на каком этапе совершаются противоправные деяния и устанавливать возможных злоумышленников.

Немецкие почтовики высоко оценивают возможности российского почтового оператора для эффективной деятельности в данном направлении. Почта России уже имеет опыт сотрудничества в части обеспечения безопасности почтовых грузов с коллегами из США, Великобритании и Китая.
Теперь в число партнеров войдет и Deutsche Post. Российская и немецкие стороны рассчитывают на то, что взаимодействие поможет минимизировать риск преступных действий на рынке почтовых услуг, повысит уровень сервиса и в результате усилит лояльность клиентов к работе почтовых служб.