За 10 лет своего существования Почта России заключила 74 соглашения с администрациями субъектов Российской Федерации о сотрудничестве в сфере совершенствования и развития федеральной почтовой связи. Только за 2012 год соглашения впервые были заключены с администрациями Брянской, Тульской, Амурской, Псковской и Ростовской областей, и в это же время российские регионы начали включаться в государственную программу «Информационное общество» в части развития федеральной почтовой связи.
Минкомсвязи предпринимает усилия для того, чтобы обеспечить баланс интересов Почты России, издателей и читателей в вопросах развития подписки. Об этом заявил заместитель Министра связи и массовых коммуникаций Алексей Волин на конференции «Перспективы развития регионального цифрового телевидения и печатных СМИ», прошедшей 24 января в Нижнем Новгороде. Она положила начало ряду совещаний, посвященных вопросу подписки и распространения печатных СМИ, которые состоятся в российских регионах в течение 2013 года.
Почта России запускает универсальный Платежный портал, с помощью которого российские граждане смогут оплачивать услуги в любое удобное время из любой точки, где есть доступ в интернет. Это позволит значительно уменьшить очереди в почтовых отделениях и привлечь новые категории клиентов.
Почта России совершенствует клиентский сервис: специалисты национального почтового оператора ответили на вопросы пользователей крупнейшего в России интернет-магазина товаров из Китая Rutaobao.com.
Более 3 тысяч инновационных предложений от сотрудников Почты России по улучшению деятельности предприятия и повышению качества обслуживания клиентов будут реализованы в ближайшее время.
На пять процентов больше чем в прошлом году Почта России доставит «Поздравлений от Деда Мороза». Количество заказов, в рамках проекта составило 325 тысяч шт. При этом количество заказов на письма с поздравлениями выросло на 13% по сравнению с итогами акции в 2011 г. Количество писем отправленных за рубеж - более трех тысяч штук.
Почта России планирует разработать производственно-логистическую систему, основанную на сезонном расписании, что увеличит гибкость принятия решений о количестве транспортных средств и маршрутов.
Социальные инициативы федерального почтового оператора отмечены Дипломами Национальной программы «Лучшие социальные проекты России». Церемония награждения состоялась 17 декабря в Москве. Почта России стала единственной компанией, получившей награду сразу за несколько успешно реализованных мероприятий.
Почта России готовит иск к Евгению Биргеру, который в интервью газете «Ведомости» позволил себе ничем не обоснованное высказывание, наносящее ущерб имиджу и репутации федерального почтового оператора.
