Пункты доставки посылок открыты в центрах социальной помощи 33 регионов РФ.Отправление посылок и денежных средств в адрес беженцев осуществляются Почтой России бесплатно.Перечень адресов, на которые желающие помочь вынужденным переселенцам из юго-восточной Украины могут отправить посылку, размещен на сайте Почта России -www/russiapost.ru. Этот список также находится у операторов во всех отделениях почтовой связи.
На данный момент в пунктах временного размещения необходимы средства личной гигиены, моющие и дезинфицирующее средства, постельное белье, полотенца, подушки, одеяла, одежда, обувь. Все вещи должны быть новыми. Посылки принимаются в открытом виде, проверяются оператором и отправляются без взимания тарифных сборов и отправителя.