Национальный почтовый оператор и компания eBay, глобальный лидер интернет-торговли, заключили Меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве. Документ подписали генеральный директор федерального почтового оператора Дмитрий Страшнов и вице-президент eBay Венди Джонс.

Почта России начинает прямое взаимодействие с интернет-ритейлерами, рабочий диалог с которыми должен способствовать повышению качества услуг предприятия. Меморандум направлен на совершенствование партнерства Почты России и крупнейшей интернет-площадки eBay. В рамках сотрудничества компании намерены развивать технологии и логистику доставки товаров из интернет-магазинов покупателям, проводить совместные мероприятия по информационной и консультационной поддержке пользователей услуг.

Развитие направления, связанного с трансграничной торговлей, является одним из приоритетов стратегии развития Почты России.

Сотрудничество с одним из лидеров электронной коммерции, компанией eBay, будет нацелено на развитие и поддержку следующих направлений:

— Проект ePacket. Оптимизация сроков доставки товаров, заказанных на eBay из-за границы. Первой страной, с которой начнется активная работа в этом направлении, будет Китай;

— Локальная доставка. Организация процесса доставки товаров внутри страны с появлением российских продавцов на eBay;

— Трекинг посылок. Интеграция информационных систем eBay и Почты России для более качественного предоставления услуги по доставке посылок, улучшения системы трекинга.

«Наша приоритетная задача — гарантировать соблюдение заявленных сроков доставки почтовых отправлений. Когда и магазин, и покупатель будут знать, что посылка будет доставлена в срок, доверие к Почте России, как к надежному партнеру, вернется, — отметил генеральный директор ФГУП «Почта России» Дмитрий Страшнов.

«Налаживание системы доставки для eBay на российском рынке было и остается одним из наших основных приоритетов, мы стараемся делать все, чтобы предоставить нашим пользователям качественный и надежный сервис. Поэтому партнерство с Почтой России — это важнейший шаг для нас как для глобальной площадки, соединяющей огромное количество продавцов со всего мира с покупателями из России. Мы надеемся, что объединение усилий в области доставки позволит нам выйти на новый уровень качества», — сказал генеральный Директор eBay в России Владимир Долгов.