Российско-итальянский проект по развитию гибридной почты будет запущен уже в этом году

В 2013 году почтовые службы России и Италии приступят к реализации нового этапа совместного проекта по развитию гибридной печати в России. Такое решение было принято на днях на заседании совместной российско-итальянской рабочей группы в Москве. В нем принимали участие специалисты почтовых ведомств двух стран и представители итальянской компании гибридной почты Postel.

Реализация проекта, договоренность о котором была достигнута на аналогичной встрече в октябре прошлого года, позволит увеличить долю Почты России на рынке гибридной печати с 2% до 50%. Итальянские почтовики готовы выступить консультантами в решении стратегических и организационных вопросов.

По словам руководителя Дирекции почтовых услуг Почты России Марины Гончаровой, для эффективной реализации услуги гибридной печати национальному почтовому оператору необходимо развить инфраструктуру в регионах. Это позволит удовлетворить потребности как крупных государственных и коммерческих заказчиков, так и «розничных» клиентов. В ближайшие годы планируется открытие Центров гибридной почты в ряде российских городов. Кроме того, российской почте нужно разработать портфель интересных клиентам услуг.

«Услуги гибридной почты сегодня претерпевают изменения и требуют дополнительного сервиса. Только печать и конвертование документации уже мало интересны клиентам, что доказывает пример итальянских коллег, — заявила Марина Гончарова. — Наша задача — внедрить новый продукт на Почте России, такой как, например, «директ-мэйл» или цифровые услуги — архивирование информации».