В связи с активизацией дистанционной торговли товарами с символикой зимних олимпийских игр в Сочи 2014 года Почта России напоминает своим клиентам о правилах пересылки и возврата почтовых отправлений с товарными вложениями.

Так, особое внимание необходимо обращать на корректное заполнение различных форм на сайтах интернет-магазинов при заказе товаров. По международным правилам и российским законам сделать запрос на переадресацию посылки, которая была направлена по неправильно указанному адресу, может только отправитель, то есть интернет-магазин. Ошибки при указании места получения посылки также могут привести к задержкам в обработке и доставке почты, а также возврату почтовых отправлений. Часто с подобными проблемами приходится сталкиваться получателям посылок не только российских, но и международных интернет-магазинов. В связи с этим Почта России ведет работу с иностранными почтовыми операторами по соблюдению ими правил оформления сопроводительной документации на почтовые отправления.

Почта России также напоминает, что в соответствии с ФЗ «О почтовой связи» отправитель до выдачи покупателю адресату регистрируемого почтового отправления имеет право в месте приема почтового отправления распорядиться о его возврате.

Кроме того, федеральный почтовый оператор призывает интернет-покупателей при заказе любой продукции пользоваться услугами только известных и проверенных торговых площадок. Это поможет избежать мошенничества: есть случаи, когда лжепродавцы после получения денег от клиента либо не отправляют товар, либо подменяют его. Количество выявленных случаев мошенничества ежегодно увеличивается на 40-50%.

Для удобства клиентов Почта предоставляет покупателям интернет-магазинов возможность рассчитаться с продавцами с помощью наложенного платежа. Согласно исследованиям, лишь четверть покупателей в нашей стране регулярно пользуются безналичными расчетами, остальные предпочитают оплачивать товар после получения. Поэтому меры Почты России по совершенствованию системы пересылки международных почтовых отправлений с возможностью оплаты наложенным платежом помогают повысить доступность товаров на иностранных торговых площадках для россиян.

Заместитель министра по чрезвычайным ситуациям генерал-полковник внутренней службы Александр Чуприянов высоко оценил возможности передвижного почтового отделения, представленного сегодня, 13 сентября, в Удмуртской Республике. Первое в республике передвижное почтовое отделение продемонстрировало свои возможности в «Городке МЧС» наряду со специальной пожарной и спасательной техникой.

Сегодня в рамках Всероссийского учебно-методического сбора Министерства по чрезвычайным ситуациям в Удмуртии впервые разместился «Городок МЧС». Последний раз подобный лагерь разворачивался в зоне трагедии в Крымске. Местом испытательных сборов стала деревня Лудорвай. Здесь на одной площадке расположились городок временного размещения пострадавшего населения, пункты управления, спасательный центр МЧС и федеральная противопожарная служба.

Свои возможности в условиях чрезвычайных ситуаций продемонстрировали и работники почты, представив передвижное почтовое отделение на базе машины УАЗ.

«В условиях ЧС важно в максимально короткие сроки создать все условия для обеспечения пострадавшего населения услугами и товарами первой необходимости. Почта России всегда одной из первых приходит в место ЧС и самоотверженно помогает спасателям, обеспечивая население качественными услугами связи и товарами первой необходимости», — отметил Заместитель Министра МЧС России генерал-полковник внутренней службы Александр Чуприянов.

Передвижной почтовый офис укомплектован и оборудован всеми необходимыми технологическими средствами, а также средствами навигации. Для качественного предоставления услуг здесь имеются: кассовый терминал, компьютер, принтер, весовое оборудование. По своим возможностям ПОПС равноценен городскому отделению почтовой связи, а, следовательно, способен предоставлять почти весь спектр почтовых услуг: прием и доставка почтовых отправлений, оформление подписки, выплата пенсий, денежные переводы, выход в сеть Интернет, подключение и оплата услуг сотовой связи и т. д. Кроме того, в передвижном почтовом отделении представлен широкий ассортимент товаров первой необходимости (продукты, средства гигиены, одежда).

На сегодняшний день 200 новых единиц передвижных почтовых отделений направлены в разные регионы Российской Федерации, пополнение автопарка ожидается и Удмуртском филиале Почты России.

Справочно

Благодаря «Почте на колесах» в период чрезвычайной ситуации на Кубани более чем 7,5 тысяч крымчан, проживающих в наиболее пострадавших от наводнения районах города, смогли своевременно получить единовременные денежные выплаты. Кроме того, здесь пострадавшим выдавались посылки с гуманитарной помощью, полученные со всех уголков страны. В условиях мирного времени ПОПС не менее востребованы в отдаленных и труднодоступных населенных пунктах, а также поселках с низкой численностью проживающего населения.

В Сарапуле откроется сосудистый центр. В нем будет установлено хорошее оборудование, на котором будут работать квалифицированные специалисты. По словам министра здравоохранения Удмуртской Республики Владимира Музлова, сосудистый центр будет обслуживать как жителей Сарапула, так и близлежащих населенных пунктов. Медикам не придется тратить время на переезды до Ижевска. «Мы понимаем, что при острых состоянии необходимо как можно быстрее оказать помощь», - подчеркнул министр. Он также отметил, что врачи делают заявки на тромболизис. Эту процедуру необходимо делать в первые часы после обнаружения симптомов сердечного приступа. Помочь пациенту необходимо в рамках так называемого «золотого часа». Как сообщает сарапульская газета «Красное Прикамье», открыть первичный сосудистый центр на базе городской больницы №2 планируют в четвертом квартале этого года – первом квартале 2013 года.

Продавец, отпускавший детям алкоголь в селе Сигаево Сарапулького района, предстанет перед судом. Об этом сообщает пресс-служба Прокуратуры Удмуртской Республики. По данным ведомства, 6 сентября этого года продавец-кассир отпустила бутылку пива несовершеннолетнему юноше. При этом за месяц до этого, 2 августа, она уже привлекалась к административной ответственности по части 2.1 статьи 14.16 КоАП РФ («Розничная продажа несовершеннолетнему алкогольной продукции, если это действие не содержит уголовно наказуемого деяния»). Тогда она заплатила три тысячи рублей штрафа. В настоящее время против женщины возбуждено уголовное дело по статье 151.1 УК РФ. Его расследование находится на контроле прокуратуры района.

Двое охранников, вынесшие с территории завода в Удмуртии имущество на 2 миллиона рублей, получили условные сроки. По информации Прокуратуры Сарапула, преступление было совершено в середине 2011 года. Ижевчане работали в охранном предприятии на территории ОАО «Сарапульский машзавод». Они решили похитить принадлежащее предприятию имущество. Подобрав ключ к замку и проникнув в механосборочный цех, они обманули несколько охранников. После этого злоумышленники вынесли шарошечные долота и подготовили их к транспортировке. Введя в заблуждение знакомого, они попросили его перевести добычу. Погрузив украденное в машину и покинув территорию завода, охранники закрыли двери хранилища на замок и создали видимость пломбировки. С октября по декабрь удалось вынести инструменты на сумму более 2 миллионов рублей. Городской суд приговорил похитителей к 3 годам 6 месяцам условно. Кроме этого, им предстоит выплатит предприятию 2 131 151,7 рублей.

«Замечательное и во многом уникальное издание» — так Президент Российской Федерации Владимир Путин охарактеризовал книгу «Детские письма о главном. С чего начинается Родина». В книге собрано более 50 детских писем с размышлениями о России, семье и истории страны.

Презентация уникального издания, иллюстрированного детскими рисунками, состоялась на днях на Международной книжной выставке-ярмарке на ВВЦ. В мероприятии приняли участие руководитель Дирекции корпоративных коммуникаций Почты России Светлана Сергеева, заместитель генерального директора «Учительской газеты» Анна Еланская, генеральный директор Издательской группы «Граница» Юлия Низовцева, а также воспитанники детских домов Москвы и Московской области.

Новая книга — вклад Почты России в формирование правильных духовно-нравственных установок у подрастающего поколения, в интеллектуальное развитие молодежи. В эпоху социальных сетей, электронных писем и SMS-сообщений крайне важно помочь детям усвоить культуру письменной речи, развивать «внутренний диалог» и научиться грамотно выражать свои мысли.

Издание «Детские письма о главном. С чего начинается Родина» — это собрание лучших проявлений духовной жизни юных россиян, которые в своем творчестве должны стать примером для своих сверстников. Авторы книги — участники и победители Всероссийского конкурса «Лучший урок письма». В своих посланиях дети пишут о дедушках и бабушках, многие из которых прошли Великую Отечественную войну, родителях, учителях, городах и селах, где они родились и живут, и родной природе.

Инициатор и организатор конкурса «Лучший урок письма» — ФГУП «Почта России». Соорганизаторами выступили Профсоюз работников связи, Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, ЗАО «Издательский дом «Учительская газета», Союз писателей, Россотрудничество, ИТЦ «Марка».

Президент Российской Федерации Владимир Путин в предисловии к книге отметил «талант и целеустремленность, любовь к родной земле и ее славному прошлому, способность мечтать и творить» детей — авторов книги.

«Такие гражданские, общественные инициативы помогают детям поверить в себя, оценить свои силы и возможности, заряжают их творческой, созидательной энергией. И, конечно, играют огромную роль в патриотическом, духовно-нравственном воспитании юных граждан нашей страны», — пишет Владимир Путин.

Инициаторы проекта и авторский коллектив выразили особую признательность за внимание и помощь в издании книги детских писем Профсоюзу работников связи, а также заместителю председателя Государственной Думы Сергею Желязняку.

«Детские мысли о Родине дают очень много в плане патриотического воспитания подрастающего поколения. Поэтому для нас, депутатов, очень важно поддержать этот проект, инициированный Почтой России, который, я надеюсь, будет ежегодным», — говорит Сергей Желязняк.

В ближайшее время книга поступит в детские и школьные библиотеки, детские дома, кадетские корпуса, пограничные заставы. Первые экземпляры уже переданы юным читателям библиотеки Московского Городского Дворца Детского (Юношеского) Творчества — на детском празднике во Дворце состоялась первая презентация уникального издания. Кроме того, книгу в подарок получили ее авторы: школьникам из Рязани, Москвы и Тульской области, чьи письма вошли в книгу, были вручены памятные подарки от российской почты.

Самая крупная партия почтовых отделений на колесах за последние несколько лет — 200 единиц — будет направлена в разные регионы Российской Федерации в ближайшее время. По результатам открытого аукциона на право заключения договора финансовой аренды (лизинга) транспортных средств до конца 2012 года в регионы будет поставлено 53 передвижных отделения почтовой связи (ПОПС) на базе автомобиля УАЗ и 147 — на базе автомобиля ГАЗ общей стоимостью 360 млн рублей.

В целом по стране планируется организовать работу около тысячи новых ПОПС. На реализацию проекта Почта России планирует направить в ближайшие годы инвестиции в размере около 2 млрд рублей.

Проект по централизованному внедрению ПОПС даст возможность сотрудникам почты оказывать услуги жителям отдаленных и труднодоступных населенных пунктов, а также поселков с низкой численностью проживающего населения, расположенных в различных регионах страны. Передвижные офисы оформлены, укомплектованы и оснащены в соответствии с единым стандартом, оборудованы всеми необходимыми технологическими средствами, а также средствами навигации. В них будут созданы максимально комфортные условия для почтовиков и клиентов.

Внедрение передвижных отделений почтовой связи позволит повысить доступность и качество предоставляемых услуг, расширить их перечень, повысить рентабельность работы почтового оператора. По «производительности» один ПОПС способен заменить порядка пяти стационарных почтовых отделений в небольших и труднодоступных поселениях.

«Для населения некоторых отдаленных поселков, в особенности для пожилых людей, в условиях отсутствия надежной телефонной связи и интернета письма пока еще остаются единственным способом общения с внешним миром, — говорит руководитель Дирекции филиальной сети Почты России Сергей Землянов. — Мы делаем все возможное, чтобы каждый житель России имел доступ к качественным почтовым услугам».

Необходимо отметить, что мобильные почтовые отделения на колесах уже работают почти в трех десятках российских регионов. Так, в марте 2012 года руководство Управления федеральной почтовой связи Забайкальского края передало ключи от нового передвижного отделения почтовой связи Читинскому почтамту. Передвижное отделение будет следовать по 5 маршрутам, общая протяженность которых превышает 1,5 тысячи километров. Самый длинный путь — от Читы до Ленинска и обратно — составляет почти 400 километров. Почтовый передвижной офис по технической оснащенности равноценен городскому отделению почтовой связи, а, значит, жителям отдаленных поселков стали доступны такие услуги, как прием и доставка почтовых отправлений (в том числе ускоренная почта), оформление подписки, проведение финансовых операций и т.д.

На сегодняшний день по стране насчитывается 283 передвижных отделения почтовой связи, изготовленных на базе стандартных автомобилей филиалами самостоятельно. Это немного, если учитывать географию деятельности Почты России. С 2012 года в рамках проекта реализации ПОПС компания начинает программу по централизованному внедрению передвижных офисов на территории всей России.

8 сентября 2012 года в почтовое обращение вышел художественный маркированный конверт, посвященный 200-летнему юбилею Бородинской битвы. На конверте изображен памятник Кавалергардам и конной гвардии, установленный на территории Бородинского поля в 1912 году, а также официальная эмблема празднования 200-летия победы России в Отечественной войне 1812 года, утвержденная Президентом Российской Федерации.

Размер конверта — 110х220 мм, стоимость — 16,50 рублей. Тираж уникального конверта, который можно приобрести в отделениях почтовой связи Московской области, составил 500 тысяч экземпляров.

Военно-полевая почта два века назад, так же как и в настоящее время, имела огромное значение для страны. Работа почтовиков в годы Отечественной войны 1812 года, участие в деятельности почтовой службы М.Б. Барклая де Толли и М.И. Кутузова — доказательство великой миссии Почты. Это еще одна яркая страница отечественной и мировой истории, предмет профессиональной гордости современных сотрудников одного из крупнейших предприятий в стране.

Гашение конверта в День воинской славы — в юбилей Бородинского сражения — очень символично. Торжественная церемония гашения прошла в отремонтированном отделении почтовой связи Бородино 143240. Художественный конверт погашен специально изготовленным штемпелем с изображением официальной эмблемы празднования 200-летия победы России в Отечественной войне 1812 года. Погасить продукцию памятным штемпелем 8 сентября 2012 года в отделении почтовой связи Бородино Московской области прибыли не только местные коллекционеры, но и филателисты из других городов, а также многие туристы.

Почетными гостями мероприятия стали Мария Азаренкова — глава сельского поселения Бородинское и Юлия Виноградова — заместитель директора УФПС Московской области — филиала ФГУП «Почта России». На торжественном мероприятии также присутствовали руководитель Дирекции почтовых услуг Почты России Марина Гончарова и руководитель Дирекции по организации производственных процессов Почты России Александр Тимофеев.

«Всю неделю на святой земле в Бородино проводятся многочисленные праздники. Для нас очень важно, что именно в праздничный для нашей страны день 8 сентября и в преддверии Всемирного дня почты открылось реконструированное здание почты», — отметила Мария Азаренкова.

Открытое после ремонта отделение почтовой связи обслуживает 39 населенных пунктов, более 1,6 тысяч человек. Клиентский зал отделения почтовой связи 143240 Наро-Фоминского почтамта максимально удобен для клиентов: он включает одну многофункциональную зону, оснащен практичной офисной мебелью, торговым оборудованием, а также пунктом коллективного доступа в Интернет. Универсальное операционное окно предоставляет клиентам полный спектр почтовых, финансовых и других услуг федерального почтового оператора.

«Повышение качества услуг и уровня клиентского сервиса — одно из приоритетных направлений работы Почты России. Новое отделение соответствует всем стандартам качества. Здесь клиентам готовы предоставить все виды услуг», — отметила Юлия Виноградова.