Благодаря развитию рынка дистанционной торговли растет количество международных почтовых отправлений. Так с 2009 года объем зарубежных посылок и EMS-отправлений в Россию увеличился в 3 раза, а объем письменной корреспонденции с товарными вложениями – в 4 раза. Жители Удмуртии тоже активно пользуются услугами Почты России по пересылке международных отправлений. Ежегодно рост объема посылок из-за границы составляет 140%. Только за последний год в республику поступило почти 30 000 единиц письменной корреспонденции, что на 75% больше показателей предыдущего года.
Чтобы обеспечить качественную и своевременную обработку растущего потока корреспонденции из-за рубежа, в особенности в предновогодний период, Почта России активно работает над оптимизацией процессов обработки входящих отправлений, развитием инфраструктуры международного почтового обмена и внедрением новых технологий, позволяющих ускорить прохождение международной почты.
Особое внимание Почта России уделяет вопросу внедрения систем электронного обмена таможенными данными. «Посылка еще готовится к вывозу из-за рубежа, а в России почтовый оператор и сотрудники таможенной службы уже имеют о ней полную информацию. Это значительно упростит и сократит процедуру прохождения почты через таможню», – отметил зам.гендиректора Почты России Геннадий Котов.
Сейчас программа электронного обмена таможенными данными утверждается Всемирным почтовым союзом. После этого технология будет внедряться и в Почте России. Информация о вложениях в международные почтовые отправления должна поступать именно из места, где сдают эти отправления. Руководство ФГУП «Почта России» подчеркивает, что подготовительные работы на предприятии уже ведутся – около 31 тыс. из более чем 40 тыс. отделений почтовой связи уже подключено к сети Интернет, до конца 1 квартала 2012 года планируется подключение еще 5,4 тыс. отделений. В Удмуртии 97% отделений почтовой связи имеют доступ к глобальной сети.

В рамках технической модернизации своих отделений Почта России приступила к очередному этапу оснащения рабочих мест операторов новыми детекторами купюр. В 2012 году в 12,5 тысяч фронт-офисов федерального почтового оператора поступит новое оборудование для проверки подлинности денежных знаков. В Удмуртию поступило 114 детекторов купюр. До этого в отделениях регионального филиала Почты России было установлено 335 единиц подобного оборудования. Таким образом, сейчас в почтовых отделениях установлено 449 детекторов купюр, то есть 90% почтовых отделений Республики защищены от фальшивок.

Детекторы банкнот являются специализированной банковской техникой, позволяющей установить подлинность купюр путем выявления наличия и определения качества специальных защитных меток. Планомерное обновление этого оборудования помогает предотвращать правонарушения в области денежного обращения и потери доходов федерального почтового оператора.

Детекторы купюр имеют важное значение в современной рыночной системе. По статистике число преступлений, связанных с изготовлением поддельных купюр, стабильно растет в нашей стране на 10-15% в год. МВД ежегодно выявляет 15-20 тыс. поддельных купюр, причем самыми «подделываемыми» являются 1000 и 5000 банкноты. Почта России рекомендует своим клиентам обращать внимание на подлинность денежных знаков, которые попадают в их распоряжение.

Кроме детекторов банкнот в почтовых отделениях устанавливаются современные счетчики купюр, которые облегчают работу операторов и помогают ускорять процесс обслуживания клиентов.

Для справки:

Преступления, связанные с фальшивомонетничеством, относятся к категории тяжких преступлений и караются лишением свободы на срок до 15 лет. Уголовное наказание за использование фальшивых денег наступает, если доказано, что лицо использующее купюру сознавало, что купюра поддельная, но, несмотря на это, использовало ее как подлинную.

Ижевск. Удмуртия. Крестный ход на Пасху в Ижевске возглавит митрополит Ижевский и Удмуртский Николай. Праздничное мероприятие пройдет в ночь с 14 на 15 апреля этого года. В Светлую Пасху благодать Господня щедро снисходит на всех верующих: и тех, кто соблюдал строгий пост, и тех, кто не смог поститься. Хоть это и Великий праздник, нельзя сводить его исключительно к широкому застолью, да ещё и с обилием алкоголя. Такое «празднование» будет оскорбительным в столь святой день, пишут «Известия Удмуртской Республики». 13 апреля в православном календаре обозначено как Великий пяток. Воспоминание Святых спасительных страстей Иисуса Христа. Митрополит совершит вечерню с выносом Плащаницы в Свято-Александро-Невском соборе Ижевска. 14 апреля - Великая суббота. Митрополит совершит утреню с похвалами и обнесением Плащаницы вокруг храма и божественную литургию в Свято-Александро-Невском соборе Ижевска. 15 апреля - Пасха. Митрополит совершит ночную Пасхальную божественную литургию в Свято-Михайловском соборе Ижевска. 16 апреля - Понедельник Святой седмицы. Божественная литургия по Пасхальному чину в Свято-Александро-Невском соборе Ижевска. 17 апреля - Вторник Святой седмицы. Божественная литургия по Пасхальному чину в Свято-Троицком Соборе Ижевска. 18 апреля - Среда Святой седмицы. Божественная литургия по Пасхальному чину в Сарапуле - в храме блаженной Ксении Петербургской 22 апреля - Антипасха. Божественная литургия в Воскресенском храме Сарапула.

Удмуртавтотранс еще в прошлом 2011 году предложил своим клиентам-пассажирам бесплатный проезд. Суть предложения заключается в том, что пассажир платит только за проезд от остановки, на которой он совершил посадку, до следующей за ней 13 рублей. Далее он едет совершенно бесплатно. Что же делать с билетом? Так как согласно "Правил пользования автобусами..." пассажир обязан сохранять билет до конца поездки, т.е. "до следующей с момента посадки остановки", то пассажир вполне законно после завершения поездки согласно определению может избавиться от билета. А так как далее согласно правил взымание платы не предусмотрено, то он едет на законных основаниях и никто не вправе требовать у него билет, так как это уже не является поездкой.

В отделениях почтовой связи Сарапула и Сарапульского района можно оформить заявку на Кредитную карту «Тинькофф Платинум» (ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы»).

Каковы преимущества кредитной карты оформленной
в отделении почтовой связи?
• высокий кредитный лимит – до 300 000 рублей.
• беспроцентный период кредитования – 0% по кредиту на срок до 55 дней.
• низкие тарифы – процентная ставка 24,9% на все покупки по карте.
• гибкие условия погашения – ежемесячный платеж всего 6% от задолженности.
• возобновляемый кредит – Вы можете брать и возвращать кредит неограниченное количество раз.
• 590 рублей за обслуживание кредитной карты взимается только после ее активации (после оплаты покупки или снятия наличных денежных средств).
• простое оформление карты. Оплатить почтовым переводом 50 рублей.
По результатам рассмотрения заявки при любом решении эти деньги будут возвращены на мобильный телефон. Банк рассмотрит заявление, о принятом решении сообщит СМС-сообщением. Затем на имя клиента будет выпущена кредитная карта Тинькофф Платинум, которая будет отправлена на адрес проживания клиента ценным письмом вместе со всеми необходимыми документами и тарифным планом.
• снять наличные можно непосредственно в ОПС при помощи постерминала.
• погасить кредит можно в ОПС переводом – процент за погашение кредита не взимается.

Более подробную информацию по вопросам оформления по бесплатному телефону
8-800-555-10-10 (звонок бесплатный даже с мобильного телефона).

25 и 26 апреля в Удмуртии состоится конкурс профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи 2012 года». Он проводится в рамках Всероссийского конкурса, финал которого пройдет в День российской почты.
Хороший начальник – хорошее почтовое отделение. Этот принцип лежит в основе нового проекта Почты России в области управления персоналом и повышения качества клиентского сервиса.
Корпоративный конкурс подобного масштаба призван повысить мотивацию важнейшего звена в цепочке управления почтовой сетью. Именно начальники почтовых отделений организуют работу вверенных им фронт-офисов, обеспечивают качественное выполнение всех установленных производственных операций, соблюдение всех требований и нормативов, в том числе, в части доставки почты и прессы на дом адресатам. Что особенно важно, начальники ОПС руководят трудовыми коллективами и организуют работу с клиентами, а значит, от них напрямую зависит соблюдение стандартов качества клиентского сервиса.
В настоящее время повышение качества услуг и уровня клиентского обслуживания является ключевой задачей для федерального почтового оператора. На предприятии с 2011 года внедрены Стандарты клиентского сервиса, проводятся регулярные проверки по методу «Таинственный клиент».
Конкурс организован таким образом, чтобы охватить буквально все отделения почтовой связи – а их в Почте России более 40 000. Конкурс проводится в три этапа – региональный, окружной и федеральный.
Сначала начальники сельских и городских отделений почтовой связи примут участие в региональном этапе конкурса, на котором будут определены победители в номинациях «Лучший начальник городского ОПС Филиала 2012 года» и «Лучший начальник сельского ОПС Филиала 2012 года».

Лучшие начальники ОПС по результатам регионального этапа отправятся на окружные состязания, где им предстоит побороться за звание «Лучший начальник ОПС федерального округа 2012 года». Жюри будет оценивать видеопрезентации претендентов на тему «Я и моя команда», проверит знание конкурсантами теории и предложит им выполнить задания, приближенные к реальным условиям.

Финал всероссийского конкурса приурочен к празднованию Дня российской почты, в 2012 году второе воскресенье июля выпадает на 8 число. На завершающий этап прибудут лучшие из лучших – победители окружных конкурсов. Здесь они должны будут показать не только навыки оперативного управления, но и продемонстрировать стратегическое мышление и видение будущего компании. «Отделение почтовой связи будущего» - таково название презентации, которую участники представят на суд жюри. Конечно же, претенденты должны будут продемонстрировать безупречное знание всех нормативов, инструкций, регламентов и стандартов качества, выполнить практические задания, показать отличные коммуникативные навыки, доказать умение работать в стрессовых ситуациях и многое другое.

В жюри конкурса войдут сотрудники аппарата управления ФГУП «Почта России», представители профсоюза работников связи России, делегаты от общественных организаций и представители СМИ.

Победители всероссийского конкурса будут удостоены звания «Лучший начальник ОПС 2012 года», получат дипломы и подарки. А в возглавляемых ими отделениях появятся памятные информационные вывески.

В первых числах апреля 2012 года в городе Санкт-Петербурге прошел Международный детский и юношеский конкурс – фестиваль «На крыльях таланта». Организаторы конкурса постарались, чтобы состоялся обмен опытом участников, популяризация творчества юных талантов, укрепление международных связей и сотрудничества через молодежное творчество. В состав жюри вошли академики, профессора ведущих ВУЗов Москвы и Санкт-Петербурга, Заслуженные работники культуры и ведущие эксперты в области искусства. В конкурсе принимали участие, как коллективы, так и отдельные исполнители в следующих номинациях: вокал, хоровое пение, инструментальная музыка, хореография, театр мод, оригинальный и театральный жанр, художественное слово.
В номинации «Инструментальный жанр» в возрастной категории 9-12 лет город Сарапул представила Людмила Олушева, учащаяся 4 класса Детской школы искусств № 1. Людмила исполнила на скрипке арию "Перголези" Джованни Баттиста и Маленький венский марш Фрица Крейслера. Юная скрипачка завоевала Диплом I степени. Жюри высоко оценило труд преподавателя, подготовившего Людмилу к конкурсу – Аллу Михайловну Абдрахманову и концертмейстера Наталью Александровну Шведчикову, им были вручены дипломы «Признание».
Наталья Александровна Шведчикова дополнительно участвовала в номинации «Инструментальный жанр – фортепиано соло (профессионал)»с двумя произведениями - Этюд №5 Шопена и "Размышления" Чайковского П.И. Жюри оценило исполнение фортепианной программы преподавателя Дипломом II степени.

19 апреля 2012 года в Удмуртском государственном университете состоится Малая научно-практическая конференция исследовательских работ учащихся «Общество и культура» . МБОУ ДОД ЦВР «Детский парк» примет в ней активное участие. Педагоги и обучающиеся Детского парка г. Сарапула будут защищать 2 исследовательские работы:

«Легко ли быть пассажиром общественного транспорта?»

Автор:Парамонов Павел, 13 лет, объединение «ЮИД» (юные инспектора движения) МБОУ ДОД ЦВР «Детский парк», г.Сарапул.

Руководители: Пономарёва Нина Ананьевна, педагог дополнительного образования МБОУ ДОД ЦВР «Детский парк», г.Сарапул Шварц Инна Альбертовна, педагог дополнительного образования МБОУ ДОД ЦВР «Детский парк», г.Сарапул;

Исследовательская работа «Валенки в нашей жизни»

Автор: Ахметзянова Алсу, 14 лет, объединение «Рукодельница»

МБОУ ДОД ЦВР «Детский парк», г.Сарапул.

Руководитель: Пономарёва Нина Ананьевна, педагог дополнительного образования МБОУ ДОД ЦВР «Детский парк», г.Сарапул.

Производственное соревнование проходит в филиале с 2002 года. Его цель - повышение эффективности производства, совершенствование профессионального мастерства работников, улучшение качества труда, повышение культуры производства и обслуживания пользователей услуг, а также выявление лучших работников по профессии.
Соревновательный процесс длится в течение года. Путь к победе почтовики прокладывают своими производственными достижениями каждый рабочий день. Чтобы определить лучших, членам комиссии пришлось проанализировать десятки показателей. Среди городских почтальонов претендентов на звание «Лучший почтальон» было 7 человек. По¬беду одержала Наталья Исакова, почтальон ОПС Сарапул Сарапульского почтамта.
«Наталья Александровна Исакова - наш лучший почтальон! Гордится начальник ОПС Сарапул Альфия Мухаматовна. Это мой первый помощник, ей любое дело можно поручить и не сомневаться, что будет выполнено отлично и в срок. Она пришла к нам всего несколько лет назад. Знала я, ее еще до этого, она работала уборщицей на почтамте, и уже тогда по ее отношению к своим обязанностям можно было разглядеть в ней хорошего и ответственного человека. А когда она обратилась ко мне с предложением устроиться в отделение почтальоном, я не противилась. Как только появилась вакансия, приняла ее на работу и не прогадала, теперь не нахвалюсь. Наталья Александровна очень добросовестна в работе, ей не безразлично, какие отзывы поступают в ее адрес. Поэтому, не считаясь со временем, она все плановые задания старается выполнять. У нее нет ни одного нарушения по контрольным срокам доставки корреспонденции, хотя участок, который она обслуживает, не из легких - много частного сектора. И по подписке она самая лучшая. Да и по другим направлениям Наталья Александровна старается быть на высоте. Устает, конечно, домой, как говорится, возвращается «без ног». Но не пасует перед трудностями, держится бодро, спокойно и одновременно скромно. Помогает лучшему почтальону в работе и ее семья, двое ее ребятишек всегда при необходимости придут на помощь маме.
О секрете своего успеха, Наталья Александровна отвечает просто: «Главное, с людьми надо находить контакт, уметь вовремя дать правильный совет. Настоящим психологом нужно быть. А еще необходимо желание трудиться, тем более что стимул сегодня у почтальонов есть. С переходом на сделку наша зарплата стала зависеть от того, как хорошо мы потрудились!»
Наталья Исакова получившая звание «Лучший почтальон», награждается значком отличия и ручными часами с логотипом «Почта России», а также занесена на Доску Почета УФПС УР с поощрением согласно Положению о Доске Почета.
Поздравляем Наталью Александровну Исакову и успехов в 2012 году!

С ноября 2011 года в почтовых отделениях Сарапула можно записаться на прием к врачу через «электронную регистратуру». Почта России подключилась к программе Министерства здравоохранения Удмуртской Республики по оказанию медицинских услуг в электронном виде, сообщает пресс-служба филиала ФГУП "Почта России" в УР. Уже в 2012 году услуга выхода в Интернет для записи на прием к врачу будет доступна в каждом почтовом отделении Удмуртии, где установлен пункт коллективного доступа в Интернет.
Теперь пациентам не нужно заранее выезжать в медицинское учреждение для записи к врачу и простаивать длинные очереди в регистратуре, достаточно зайти в почтовое отделение. Операторы Пунктов коллективного доступа в Интернет предоставят подробные консультации. Для внесения необходимых данных в электронную форму записи к специалистам медицинского учреждения на сайте IGIS.RU при себе необходимо иметь только медицинский полис.