В 2014 году при росте количества отправлений с товарными вложениями почти на 40% Почта России получила на 33% меньше жалоб от клиентов, чем годом ранее. При этом количество положительных отзывов о ее работе за год выросло в 3 раза.
Почта России активно повышает уровень оказания услуги по выплате и доставке пенсий. В Удмуртии успешно внедрена технология электронного документооборота. Преимуществами данной системы являются повышение качества обслуживания: клиентам Почты России на руки выдается квитанция с информацией обо всех производимых выплатах. Благодаря этому пенсионеры получают исчерпывающую информацию, как по периодам выплат, так и по источникам поступления денежных средств. Отметим, что такая квитанция выдается только пенсионерам, получающим пенсию на Почте или через почтальона на дому.
16 июля 2015 года, Москва. ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и ФГУП «Почта России» совместно с Платежным сервисом RURU представляют сервис денежных переводов «Мобильный перевод от «Билайн» с выплатой наличными в отделениях ФГУП «Почта России» или доставкой на дом.
7 ноября 2015 года, в Димитриевскую родительскую субботу, митрополит Ижевский и Удмуртский Викторин совершит Божественную литургию в храме Воскресения Христова (г. Сарапул, ул. Гоголя, д.1).
Елена Аверина, оператор отделения почтовой связи г.Ижевска приняла участие в Макрорегиональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства, прошедшем 28 октября в г.Чебоксары (Чувашская Республика).
